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Leistung 03 · Kennzahlen und Dashboards

KPI-Dashboard erstellen lassen für Coaches, Berater, Trainer und Agenturen

Ein KPI-Dashboard erstellen lassen heißt: Sie sehen auf einen Blick, wie viele sich anmelden, welche Kurse voll sind und welche Angebote noch offen sind. Automatisch aktuell, ohne Tabellen zusammenzusuchen.

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Kennen Sie das?

Die Zahlen gibt es alle. Nur nie an einer Stelle und nie dann, wenn Sie entscheiden müssen.

Zahlen aus fünf Quellen.

Anmeldungen im Postfach, Termine im Kalender, Rechnungen in der Buchhaltung, der Rest in Excel.

Am Monatsende weiß man es.

Dass ein Kurs nicht voll wird, merken Sie erst, wenn es für Werbung zu spät ist.

Die Liste versteht nur eine Person.

Und die ist gerade im Urlaub. Wer sonst etwas wissen will, muss fragen.

So kann es aussehen

Ein Beispiel für einen Bildungsanbieter. Ihr Dashboard zeigt die Zahlen, die Sie für Ihre Entscheidungen brauchen, nicht mehr.

Welche Kennzahlen in Ihr Dashboard gehören

Nicht alles, was sich zählen lässt, gehört hinein. Typische Kennzahlen, je nachdem, wie Sie arbeiten:

Coaches

Vom Interessenten zum Klienten

  • Erstgespräche je Woche
  • Wie viele davon zum Auftrag werden
  • Auslastung Ihrer Termine
  • Umsatz je Programm
Berater

Angebote und Projekte

  • Offene Angebote und ihr Wert
  • Angebote ohne Antwort seit mehr als sieben Tagen
  • Laufende Projekte und ihr Stand
  • Umsatz je Kunde
Trainer und Bildungsträger

Kurse und Teilnehmer

  • Anmeldungen je Kurs und Termin
  • Freie Plätze bis zum Start
  • Abbrüche und Anwesenheit
  • Ausgestellte Teilnahmebescheinigungen
Agenturen

Projekte und Auslastung

  • Auslastung des Teams
  • Aufwand je Projekt im Vergleich zum Budget
  • Offene Angebote und ihr Wert
  • Umsatz je Kunde

Ein KPI-Dashboard erstellen lassen: so läuft es

Am Anfang stehen Ihre Fragen, nicht die Diagramme. Ein Dashboard ist gut, wenn es eine Entscheidung leichter macht.

  1. Fragen klären

    Was wollen Sie jede Woche wissen, und was tun Sie, wenn eine Zahl nicht stimmt?

  2. Quellen anbinden

    Formulare, Kalender, Angebote, Rechnungen, Tabellen: die Zahlen kommen von selbst zusammen.

  3. Dashboard bauen

    Im Browser, am Rechner und am Handy. Jeder sieht nur, was er sehen soll.

  4. Aktuell halten

    Die Zahlen aktualisieren sich selbst. Auf Wunsch kommt montags eine Zusammenfassung per E-Mail.

Was Sie bekommen

Ihr eigenes Dashboard

  • Die Kennzahlen, die Sie für Ihre Entscheidungen brauchen
  • Zahlen aus Ihren bestehenden Werkzeugen, automatisch aktuell
  • Im Browser, ohne Lizenzen je Nutzer
  • Festpreis statt Stundensatz
  • 30 Tage Betreuung nach dem Start
  • Das System gehört Ihnen, Sie hängen an keiner Plattform

So läuft die Zusammenarbeit

  1. ErstgesprächWelche Entscheidungen treffen Sie, und welche Zahlen fehlen Ihnen dafür?
  2. Konzept mit FestpreisWelche Kennzahlen, aus welchen Quellen, für wen, und was es kostet.
  3. UmsetzungMit Ihren echten Daten, damit Sie sofort sehen, ob es stimmt.
  4. Start und BetreuungDas Dashboard läuft, neue Fragen kommen als neue Kennzahl dazu.

Häufige Fragen

Was kostet es, ein KPI-Dashboard erstellen zu lassen?

Sie bekommen nach dem Erstgespräch ein Konzept mit Festpreis. Der Preis hängt vor allem davon ab, aus wie vielen Quellen die Zahlen kommen. Das Dashboard selbst braucht keine Lizenzen je Nutzer.

Reicht nicht Excel oder Power BI?

Oft ja, und dann sage ich Ihnen das. Ein eigenes Dashboard lohnt sich, wenn die Zahlen aus mehreren Systemen von selbst zusammenkommen sollen oder wenn Menschen darauf schauen, die kein Excel öffnen und keine Lizenz bekommen sollen.

Woher kommen die Zahlen?

Aus dem, womit Sie heute arbeiten: Anmeldeformulare, Kalender, Angebote, Rechnungen, Tabellen oder Ihre Kursplattform, sofern sie eine Schnittstelle oder einen Export hat. Welche Quellen es sind, klären wir im Erstgespräch.

Wie aktuell sind die Zahlen?

So aktuell, wie Sie es brauchen: sofort, stündlich oder täglich. Auf Wunsch kommt zusätzlich jeden Montag eine Zusammenfassung per E-Mail.

Wer darf was sehen?

Das legen Sie fest. Zum Beispiel sieht die Geschäftsführung Umsätze, Dozenten nur die Auslastung ihrer Kurse.

Wer betreut das Dashboard danach?

Ich. Nach dem Start sind 30 Tage Betreuung für Fragen, Anpassungen und neue Kennzahlen enthalten. Danach betreue ich das Dashboard auf Wunsch weiter.

Passt dazu

Jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen und Ihre Möglichkeiten kennenlernen.

Erstgespräch: KPI-Dashboard30 Minuten per Teams. Freien Termin wählen, die Einladung kommt per E-Mail Mobil+49 160 90141494 Telefon+49 2261 814241 E-Mailkontakt@ticus-systeme.de
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