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Leistung 01 · KI für automatisierte Anrufe

KI-Telefonassistent für Coaches, Berater, Trainer und Agenturen

Er nimmt Anrufe an, während Sie im Coaching sind, beantwortet häufige Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender. Sie lesen danach eine kurze Zusammenfassung.

Erstgespräch buchen So funktioniert es

Kennen Sie das?

Wer mit Menschen arbeitet, kann nicht ständig ans Telefon gehen. Genau dann rufen die an, die gerade eine Entscheidung treffen wollen.

Es klingelt mitten in der Sitzung.

Sie gehen nicht ran, und der Anrufer spricht nicht auf die Mailbox.

Abends kommt die Rückrufliste.

Nach dem letzten Termin hören Sie Nachrichten ab und telefonieren hinterher.

Immer wieder dieselben Fragen.

Wann ist der nächste Kurs? Was kostet das? Gibt es noch Plätze? Jede Antwort kostet Sie ein Gespräch.

So arbeitet Ihr KI-Telefonassistent

Ein KI-Telefonassistent führt ein echtes Gespräch in natürlicher Sprache, kein Sprachmenü mit „Drücken Sie die 1“. Er kennt Ihre Angebote und Abläufe und erledigt, was dabei anfällt.

  1. Der Anruf kommt an

    Zum Beispiel immer dann, wenn Sie selbst nicht rangehen, oder außerhalb Ihrer Zeiten.

  2. Er führt das Gespräch

    Er stellt sich als KI-Assistent vor, versteht das Anliegen und beantwortet Fragen zu Ihren Angeboten.

  3. Er erledigt den nächsten Schritt

    Termin in Ihren Kalender buchen, Rückrufwunsch notieren oder Unterlagen per E-Mail schicken.

  4. Sie erhalten die Zusammenfassung

    Wer hat angerufen, was wollte die Person, was ist vereinbart. Per E-Mail oder direkt in Ihrem System.

Einsatz bei Coaches, Beratern, Trainern und Agenturen

Der Assistent wird auf Ihre Arbeit zugeschnitten. Drei typische Aufgaben:

Coaches

Erstgespräche vereinbaren

Interessenten bekommen sofort einen Termin, statt auf Ihren Rückruf zu warten. Der Termin steht danach in Ihrem Kalender.

Berater

Anfragen vorsortieren

Der Assistent fragt Thema, Umfang und Zeitrahmen ab. Sie sehen vor dem Rückruf, worum es geht und ob es passt.

Trainer und Ausbilder

Fragen zu Kursen beantworten

Termine, Inhalte, Voraussetzungen und freie Plätze. Wer sich anmelden will, bekommt den Link zur Anmeldung per E-Mail.

Agenturen

Projektanfragen annehmen

Während Ihr Team in Projekten steckt, nimmt der Assistent neue Anfragen an, fragt Umfang und Zeitrahmen ab und bucht ein Erstgespräch.

Was Sie bekommen

Ihr eigener Assistent

  • Gesprächsführung abgestimmt auf Ihre Angebote, Preise und Abläufe
  • Anbindung an Ihren Kalender, Ihr CRM oder Ihre E-Mail
  • Eine Zusammenfassung zu jedem Anruf
  • Festpreis statt Stundensatz
  • 30 Tage Betreuung nach dem Start
  • Das System gehört Ihnen, Sie hängen an keiner Plattform

So läuft die Zusammenarbeit

  1. ErstgesprächSie erzählen, welche Anrufe Sie heute Zeit kosten.
  2. Konzept mit FestpreisWas der Assistent erledigen soll und was es kostet.
  3. UmsetzungIn der Regel zwei bis vier Wochen, mit Tests an echten Gesprächsbeispielen.
  4. Start und BetreuungDer Assistent geht ans Telefon, ich bleibe ansprechbar.

Häufige Fragen

Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Ein eigener Assistent kostet einmalig einen Festpreis, den Sie nach dem Erstgespräch kennen, dazu die laufenden Kosten für Telefonie und KI je Gesprächsminute. Fertige Dienste gibt es im Monatsabo. Welcher Weg für Sie günstiger ist, rechnen wir im Erstgespräch gemeinsam durch.

Gibt es das nicht fertig zu kaufen?

Doch. Für einfache Fälle wie Anrufe annehmen und eine Notiz schicken reicht ein fertiger Dienst oft aus, und das sage ich Ihnen dann auch. Ein eigener Assistent lohnt sich, wenn er in Ihre Abläufe eingreifen soll: in Ihren Kalender buchen, Teilnehmer in Ihrer Liste finden, Unterlagen verschicken.

Wie lange dauert es, bis der Assistent läuft?

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Konzept mit Festpreis. Die Umsetzung dauert in der Regel zwei bis vier Wochen.

Funktioniert das mit meinen bisherigen Werkzeugen?

Der Assistent wird an das angebunden, womit Sie heute arbeiten, zum Beispiel Ihren Kalender, Ihr CRM oder Ihre E-Mail. Welche Werkzeuge das sind, klären wir im Erstgespräch.

Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja, der Assistent sagt zu Beginn, dass er ein KI-Assistent ist. Das ist fair gegenüber Ihren Anrufern und wird von der KI-Verordnung der EU verlangt.

Wer betreut den Assistenten danach?

Ich. Nach dem Start sind 30 Tage Betreuung für Fragen, Anpassungen und Verbesserungen enthalten. Danach betreue ich den Assistenten auf Wunsch weiter.

Passt dazu

Jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen und Ihre Möglichkeiten kennenlernen.

Erstgespräch zum KI-Telefonassistenten30 Minuten per Teams. Freien Termin wählen, die Einladung kommt per E-Mail Mobil+49 160 90141494 Telefon+49 2261 814241 E-Mailkontakt@ticus-systeme.de
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