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KI Voice Agent · Maßgeschneidert

Ihr Voice Agent. Fertig in Wochen.

Ein KI-Sprachagent, der Anrufe entgegennimmt, Termine bucht und Fragen beantwortet. Automatisch, rund um die Uhr. Kein Call-Center. Kein Warteband. Festpreis.

Kostenlos · Unverbindlich · Antwort meist in Stunden

24/7Erreich­barkeit
<1sAntwortzeit
100%DSGVO
Live-Aktivität · Automatisch lösend
Aktiver Anruf+49 2261 XXX · Eingehend
3 GesprächeTerminanfrage läuft …
Antwort wird verfasstRE: Rückrufwunsch …
Was ist ein Voice Agent?

KI, die für Sie das Telefon abnimmt

Ein Voice Agent ist ein KI-gesteuerter Sprachassistent, der echte Telefongespräche führt: nicht wie ein simples Sprachmenü, sondern als natürliche Konversation. Er versteht Fragen, antwortet kontextbezogen und führt Aktionen aus: Termine eintragen, Daten abfragen, Tickets erstellen.

Während Ihr Team schläft, Urlaub hat oder in Meetings sitzt, nimmt Ihr Voice Agent jeden Anruf entgegen. Kein Freizeichen. Keine Warteschleife. Keine verpasste Anfrage.

Ich entwickle Voice Agents als maßgeschneiderte Lösung: integriert in Ihre bestehenden Systeme, trainiert auf Ihr Unternehmen, bereit in Wochen statt Monaten.

Voice Agent · Live
Anruf eingehendKunde: „Ich möchte einen Termin buchen“
Voice Agent antwortetVerfügbarkeit prüfen · Termin vorschlagen
Termin wird gebuchtDirekt in Ihren Kalender · Bestätigung per SMS
Erledigt, ohne Sie0 Minuten Aufwand · 100% automatisch
DSGVO-konform · EU-Hosting · Keine Drittanbieter-KI ohne Freigabe
Anwendungsfälle

Was Ihr Voice Agent erledigen kann

Jeder Voice Agent wird individuell auf Ihren Anwendungsfall trainiert. Diese Szenarien haben wir bereits umgesetzt oder sind direkt umsetzbar.

Terminbuchung und -verwaltung

Der Agent prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit, bucht Termine direkt in Ihren Kalender (Google, Outlook, eigenes System) und sendet Bestätigungen. Kein Hin und Her per E-Mail.

Erstlinien-Kundenservice

Häufige Fragen, Statusabfragen, Produktinformationen: Ihr Voice Agent beantwortet alles automatisch und leitet komplexe Anliegen gezielt an Ihr Team weiter.

Lead-Qualifizierung

Neue Anfragen werden direkt qualifiziert: Budget, Zeitrahmen, Bedarf. Nur echte Interessenten landen beim Vertrieb. Sie sparen Zeit und erhöhen die Abschlussquote.

Bestellannahme und Auftragserfassung

Bestellungen, Serviceaufträge oder Anfragen werden vollautomatisch aufgenommen, geprüft und in Ihr System übertragen, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Outbound-Benachrichtigungen

Terminbestätigungen, Erinnerungen, Statusupdates: Ihr Voice Agent ruft aktiv an und informiert Kunden. Weniger No-Shows, mehr zufriedene Kunden.

Interne Prozesse und HR

Krankmeldungen entgegennehmen, Urlaubsanfragen erfassen, Schichtpläne kommunizieren: Voice Agents automatisieren auch interne Routineanrufe.

Der Prozess

Von der Idee zum laufenden Voice Agent

Kein monatelanger Entwicklungszyklus. Kein Enterprise-Onboarding. Direkt, schnell, persönlich.

  1. Analyse und Konzept

    Wir besprechen Ihren Anwendungsfall, Ihre bestehenden Systeme und was der Voice Agent konkret erledigen soll. Ich erstelle ein klares Konzept mit Festpreisangebot.

    1 bis 2 Tage
  2. Entwicklung und Training

    Ich baue den Voice Agent, trainiere ihn auf Ihre Inhalte, integriere ihn in Ihre Systeme (Kalender, CRM, Datenbank) und teste alle Szenarien gründlich.

    2 bis 4 Wochen
  3. Go-Live und Support

    Der Voice Agent geht live. Sie bekommen 30 Tage kostenlosen Support nach Go-Live. Alle Rechte am System liegen bei Ihnen, kein Vendor-Lock-in.

    Garantiert termingerecht
Warum TICUS

Kein Agentur-Overhead. Sie reden direkt mit dem Entwickler.

Bei einer Agentur bezahlen Sie Projektmanager, Account Manager und drei Entwickler, von denen Sie nie wissen, wer tatsächlich an Ihrem System arbeitet. Bei mir wissen Sie es: ich.

Festpreis, kein Stundensatz

Sie wissen vorher genau, was es kostet. Kein Overrun, keine Überraschungsrechnung, kein Abo-Modell.

In Wochen live, nicht Monaten

Kurze Abstimmungswege, schnelle Entscheidungen. Ihr Voice Agent ist in 2 bis 6 Wochen einsatzbereit.

DSGVO-konform und EU-Hosting

Ihre Kundendaten bleiben in der EU. Kein Datentransfer in die USA, kein Datenschutzproblem.

Vollständige Integration

Der Voice Agent wird in Ihre bestehenden Tools integriert: Kalender, CRM, ERP, eigene Datenbank.

Sie bekommen den Code

Nach Projektabschluss gehört Ihnen alles: Quellcode, Dokumentation, volle Kontrolle. Kein Vendor-Lock-in.

30 Tage Support inklusive

Nach Go-Live bin ich 30 Tage für Fragen, Anpassungen und Optimierungen da. Kostenlos.

Passt dazu

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Schreiben Sie mir kurz, was Sie brauchen. Ich melde mich innerhalb weniger Stunden mit einer ehrlichen Einschätzung. Kostenlos und unverbindlich. Oder mehr über den Prozess erfahren ›